Si alguna vez has buscado algún producto online, seguramente hayas comparado precios en Ciao.
Ahora, esta comunidad, la más grande de Europa en su campo, se integra en el portal MSN y el buscador Bing y se incorpora a la oferta publicitaria de Microsoft Advertising. Esto permite a los anunciantes «acercarse a su público objetivo en el momento en el se está informando para tomar la decisión de compra».
Disponible gratuitamente para los consumidores de 7 mercados europeos, Ciao aúna opiniones de usuarios sobre productos, establecimientos y servicios con información actualizada de cientos de comerciantes. Es decir, se trata de una guía de compras independiente gracias a la colaboración de los internautas.
Según datos de Nielsen, el 78% de los consumidores confían en el boca-boca más que en cualquier otra forma de publicidad y el 61% de los encuestados toman en cuenta las valoraciones, opiniones y recomendaciones que otros usuarios y consumidores realizan a través de foros, blogs y otras publicaciones de la red.