Cuando se trate de promocionar tu empresa turística, como pequeños hoteles o una propiedad rural que puede fungir como casa rural, es vital aprovechar y establecer todos los métodos de promoción posibles que brinda el Internet.
Como podemos promocionar nuestro pequeño hotel o casa rural (8 cosas por hacer)
Esta es la puerta para dar a conocer tu emprendimiento en un mundo ilimitado. Las siguientes sugerencias son semillas fundamentales para promocionar tu negocio y disfrutar de excelentes ingresos.
1-Marketing online
Todos los recursos que a los que se pueden acceder en línea rendirán siempre sus frutos. Utiliza entonces anuncios en buscadores tipo Adwords, artículos o contenidos con un poco de SEO, campañas de promoción, difusión por e-mal, Banners y la presencia en las redes sociales que estén relacionadas con tu negocio.
2-Claridad en tu página Web
El sitio debe tener toda la claridad e información necesaria al momento de Reservar. Todos los procedimientos para la reserva y pago, deben ser fáciles y claros para operar sin ningún tipo de trabas.
Deben estar claras todas las opciones. Por ejemplo, un número de teléfono al cual hacer reservaciones y si es posible, se puede contar con una opción para realizar reservaciones online. Es vital que sean acompañadas de unas claras condiciones de uso.
3-Página detallada del Destino
Los detalles y consejos que aparecen en esta página, sumados a la información respectiva, van a establecer si la compra/reserva se llevará a cabo. Aquí es muy importante que aparezca toda la información, garantías y motivaciones que impulsan al posible cliente a comprar. La información debe ser muy clara aquí, las imágenes y fotografías deben ser de alta calidad.
Las posibilidades de la multimedia, son un detalle importante. Puedes crear un video mostrando las locaciones y el paisaje y subirlo con facilidad a Youtube. Luego, se puede incluir en tu página web, donde mostrará con detalles lo que deseas promocionar.
También son fundamentales los llamados a la compra, o contratación del servicio. Deben aparecer garantías, testimonios y calificaciones de otros clientes para generar confianza en nuestro prospecto. Todo esto es muy importante dentro del llamado «Marketing de destinos».
4-Integrar canales
Para la promoción online, se debe integrar los canales que destinados a compartir la información que proporciona tu sitio web en las redes sociales. Entonces, debes crear botones con accesos a todas la redes posibles: Facebook, Twitter, Pinterest, Instangram…
Otra muy buena opción es poder aparecer en Tripadvisor y las redes de casas rurales de tu país.
5-Testimoniales
Este lugar debe mostrar la confianza que nos merece tener nuestro cliente. Si puede aparecer el testimonio de una celebridad en el tema, como así toda documentación que avale la buena reputación de tu alojamiento.
Pero lo más importante es que aparezcan testimonios y recomendaciones de personas que manifiesten el haber quedado satisfechas con su estadía en tu hotel. Esto siempre refuerza una buena reputación.
6-Un representante de la empresa online
Es muy importante en la página, aparezca un vendedor virtual, para que el cliente pueda conectarse y hacer todo tipo de preguntas, expresar sus dudas, evaluar posibilidades, formas de pago, garantías escritas y todo dato necesario.
Las respuestas de mail automáticas y la suscripción a boletines online suele cubrir estos requerimientos. Pero un representante, también es fundamental para responder a preguntas específicas.
7-Sé inolvidable
Para eso, debes lograr que recuerden tu nombre y los canales de contacto, como teléfono, mail y la dirección de tu página Web. Si no tienes una tarjeta personal, anda ya a imprimirte una buena cantidad. Haz que tu tarjeta personal llegue a tantas manos como te sea posible.
8-Tu reputación es tu marca registrada
Debes mantener un contacto con tus clientes. No los olvides. Nunca cometas este error. Prepara una lista de todos los clientes, trata de averiguar su fecha de cumpleaños. Recuerda felicitarlos para Navidad y Año Nuevo.
Puede parecer una simpleza, pero recibir una tarjeta de felicitación en Navidad o Año Nuevo de parte de tu hotel, puede alegrar el día de tu cliente, y sus comentarios pueden llevar a que otros se interesen en tu empresa.
Estas sugerencias para hacer conocer tu negocio en Internet, está basado en gran importancia que la Web tiene para apuntalar negocios y proyectos. También puedes recurrir a los medios tradicionales como publicidades gráficas, televisión y radio. A veces todo es cuestión de balance entre varias posibilidades.